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Recepção e inspecção
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Inspecionar e verificar as mercadorias recebidas em relação às encomendas de compra (quantidade, modelo, embalagem).
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Registre os números de lote, números de série e informações sobre o fornecedor.
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Rejeitar ou colocar em quarentena qualquer mercadoria que não passe pela inspecção.
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Localização do inventário e controlo do armazenamento
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Assegurar locais de armazenamento fixos ou dinâmicos com rotulagem clara do contentor/estante.
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Usar etiquetas de código de barras / RFID para cada palete / cartão / unidade.
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Aplicar o método primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO) ou primeiro a expirar, primeiro a sair (FEFO), consoante aplicável.
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Monitorar as condições ambientais (temperatura, umidade) se necessário e manter registos.
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Sistema de Gestão de Armazéns (WMS)
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Utilize o WMS para gerir o estoque, o estoque, a transferência, o reabastecimento, a contagem de ciclos, etc.
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Visualização do inventário em tempo real para evitar discrepâncias e quedas de estoque.
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Integrar o WMS com os sistemas ERP, produção e qualidade.
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Contagem e auditoria dos ciclos
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Realizar contagens regulares de ciclos (diários, semanais, mensais) para verificar o inventário físico em relação aos registos.
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Investigar e conciliar discrepâncias imediatamente.
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Usar sistemas de digitalização / robótica automatizados para auxiliar na contagem (como a DCL Logistics fez com o DexoryView, melhorando a precisão de localização e a velocidade de contagem das paletes)
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Manuseio de materiais e controlo do fluxo de trabalho
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Usar sistemas de controlo de armazém (WCS) para coordenar transportadores, ordenadores, AS/RS, recolha, embalagem, etc.
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Otimize os caminhos de seleção, seleção de lotes e consolidação de pedidos para reduzir viagens e erros.
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Implementar procedimentos operacionais padrão (SOPs) para manuseio, movimentação e embalagem.
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Segurança e Controle de Acesso
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Restringir o acesso ao armazém ao pessoal autorizado.
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Monitorização via CCTV, cartões-chave, registos de entrada.
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Mantenha o armazém limpo e organizado para evitar confusões e danos.
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Devoluções / Defeito / Gestão da quarentena
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Designar áreas de quarentena para produtos defeituosos, devolvidos ou não conformes.
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Acompanhar o movimento dessas mercadorias e o estado da resolução.
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Após a reparação ou eliminação, atualize os registos em conformidade.
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Monitoramento do desempenho e KPI
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Monitorizar métricas-chave como precisão do inventário, precisão da escolha dos pedidos, entregas pontuais, rotação de estoque.
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Use painéis e alertas para anomalias.
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Identificação e rotulagem únicas
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Atribuir identificadores únicos a cada unidade de produto, lote ou lote (por exemplo, número de série, código de lote, código de barras, código QR, RFID).
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Os rótulos devem conter informações essenciais: modelo do produto, lote/lote, data de produção, prazo de validade (se aplicável).
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Captura de dados em cada etapa
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Em cada fase do processo (recepção, armazenamento, produção, inspeção, embalagem, transporte), digitalizar e registar o identificador.
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Registre os metadados associados: carimbo horário, operador, máquina, materiais utilizados, resultados da inspecção de qualidade.
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Ligação de registos através do ciclo de vida
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Manter ligações relacionais entre matérias-primas, subcomponentes, etapas de montagem, registos de ensaios e produto final.
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Manter registos de rastreamento para poder rastrear para trás (qual as matérias-primas utilizadas numa unidade) e para a frente (onde a unidade foi enviada).
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Base de dados de rastreabilidade / Sistema de informação
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Usar uma base de dados centralizada (ou módulo ERP) para armazenar todos os dados de rastreamento.
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Fornecer funções de consulta: dada uma série / lote, recuperar o seu histórico completo (fornecedor, processo, inspeções, armazenamento, remessa).
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Recall e preparação em caso de contingência
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Ser capaz de identificar e isolar rapidamente os lotes afetados se for detectado um defeito ou um problema de segurança.
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Manter o "repercussão de eventos críticos" e os "elementos-chave de dados" para apoiar as ações de recolha (conceitos semelhantes utilizados nas indústrias regulamentadas).
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Audit Trail & Change Control (Rota de auditoria e controlo de alterações)
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Prevenir a modificação/eliminação não autorizada dos dados de rastreamento; manter registos de alterações com marca de tempo.
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Controle de versões para configurações e processos do sistema.
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Auditorias periódicas para validar a integridade dos dados de rastreamento.
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Transparência e Relatório
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Fornecer aos clientes ou aos organismos reguladores relatórios de rastreabilidade, conforme necessário (por exemplo, para auditorias de qualidade, conformidade).
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Opcionalmente, permita que os clientes escaneiem QR / código de barras para ver a proveniência do produto (para maior transparência).
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Tecnologias avançadas (facultativo / futuro)
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Sensores RFID ou IoT para automatizar o rastreamento e o monitoramento ambiental.
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Blockchain ou ledger distribuído para rastreabilidade à prova de adulteração em várias partes interessadas.
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Sistemas de visão ou visão por computador para assistir na leitura de traços (códigos de cores, reconhecimento de padrões)
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